Адаптивный менеджмент: мотивируй и вдохновляй своих подчиненных. Коучинг.
Эмоциональная составляющая продаж: дари эмоции, продавай преимущества и развивай лояльность клиента.
Опыт проведения тренингов и консультаций больше 8 лет;
Создание системы обучения «start-up»;
Знание принципов организации, методов и технологий обучения и развития персонала, ориентированных на результат;
Разработка и проведение тренингов (развитие бизнес навыков) и семинаров (обучение продуктам), подготовка методического материала, тестирование, посттренинговое сопровождение;
Опыт публичных выступлений, как пред большими аудиториями более 300 человек, так и в мини-группах;
Опыт работы со взрослой аудиторией (руководители, менеджеры по продажам, административный ресурс);
Оценка компетенций, проведение коучинга как с руководителями, так и с менеджерами по продажам.
Часть В. Отношение к другим (социальный EQ)
Часть А. Отношение к себе (личностный EQ)
В статье анализируется определение эмоционального интеллекта, так же ищется вариант определения, которое будет отвечать запросам бизнес среды, т.е. быть понятным, логичным, запоминаться и легко ложиться на практику.
Каждый тренинг включает в себя конкретный бизнес процесс (техника продаж, публичное выступление и др.), который совмещен с концепцией эмоционального интеллекта. На тренинге каждый участник отработает навык управления эмоциями в бизнес процессе. Таким образом, во время тренинга отрабатывается техника (продаж, презентации, переговорах и др.) и эмоциональная компетентность.
